12315投诉银行有用吗（银监会投诉银行有用么）

_银监会投诉银行有用么

到银监会投诉银行是有用的，但是要注意投诉方法。如果目的是投诉，那么就不要拨打信访咨询电话，因为信访咨询电话标注的是“咨询”二字，投诉是无法通过这种途径实现的，最好的投诉方法是寄快递，将本人遭遇的情况写清楚，并且将本人的身份证明和证据一类的文件也放在快递里，这样的投诉银监会回应的速度会最快，并且投诉成功的概率也最高，当然，快递寄到需要一定的时间，个人需要耐心等待。

如何投诉银行

个人在与银行进行业务交易的过程中，难免会遇到一些服务态度不好的银行，这个时候如果想要投诉银行，需要掌握一定的技巧。

1、书面形式：投诉者可以将遭遇的问题写在纸上，向银监会投诉，需要注意投诉的内容要写清楚，不然银监会无法准确判断个人的目的；

2、银行总行投诉：个人可以给中国银行的总部打电话，跟银行总部说清楚遇到的不公平对待，总行会对投诉的支行进行排查；

3、拨打支行的热线进行投诉：这种方式成功的概率很低；

4、直接前往要投诉的银行：与该银行的负责人当面解决问题。