退款已到账但卖家拒收怎么办？

卖家拒收的话平台会介入，如果商品影响二次销售，平台会要求卖家提供照片到凭证上。同时平台也会要求买家提供照片，平台会根据买家和卖家所提供的凭证进行裁决。

看是买家发的货影响二次销售还是发货途中出现的问题。如果发货途中出现的问题，可以去找快递公司进行索赔。即使退款已到账号里，到时候买家败诉的话淘宝还是可以把钱退回给卖家的。

也可以和卖家私下商量解决。