车辆自燃怎么索赔 理赔流程详细介绍

今年四月份的时候，一辆停在地下车库的特斯拉自燃引发旁边的两辆车遭受了不同程度的受损，引起了大家对车辆自燃的关注和讨论。那么车辆自燃怎么索赔呢？今天小编见为大家解答，一起来了解一下吧。

一、自燃险介绍

自燃险是商业车险中的附加险，全称为车辆附加自燃损失险，在保险期间内，被保险车辆由于电路、线路、油路、供油系统、货物自身发生问题、机动车运转摩擦起火引起火灾，造成保险车辆的损失等合理费用将有保险公司进行相应的赔偿。

二、车辆自燃怎么索赔？

如果车主购买车自燃险，当车辆发生事故时靠前时间向保险公司报案火势较大的话一定要联系公安消防部门。由保险公司派专人来事故现场查看，并与车主商量理赔事宜，然后车主向保险公司提出理赔申请并提交理赔材料，交由保险公司审核，审核通过后会将理赔款直接转到投保人的个人账户中，这就是整个理赔过程。

需要准备的理赔材料：公安消防部门出具的火灾原因证明、保险该合同、投保人身份证、索赔申请书等材料。

三、车辆自燃需要注意什么？

1、如果车辆在保质期限内，那么理赔责任将有车辆厂家承担，保险公司不另外赔付。

2、普通自燃险有20%免赔额度，所有自燃导致车辆受损，保险公司最多只能赔付80%的费用，剩余部分车主自行承担。