电子医保卡刷不了但是有钱怎么回事 怎么解决

众所周知，电子医保卡和实体医保卡一样，可以用于药店购药看病就医等等。但近期，听见几个小伙伴反馈说自己的电子医保卡中有钱，但是刷不出来，这是怎么回事呢?快跟着小编一起看看吧。

电子医保卡刷不了但是有钱怎么回事?

【1】网络延迟

若持卡人持卡支付时，网络不太好出现延迟情况，可能导致付款失败，建议用户稍后再试。

【2】金额不足

若持卡人电子医保卡中余额不足，不够支付所购买药品的金额，则会导致刷卡失败。针对这种情况，建议用户通过其他渠道支付，或者是分次支付。

【3】非本人使用

若用户办理电子医保卡时，非本人实名认证，那么在刷卡时人证不一，则会导致刷卡失败。针对这种情况，建议用户先解绑当下电子医保卡，然后再重新激活医保凭证。

【4】支付商户不支持电子医保卡消费

若用户所消费的药店，不支持电子医保卡消费，尤其是一些跨地区使用电子医保卡的情况，经常会被限制无法使用。针对这种情况，建议用户换卡消费或者更换药店购买。

【5】实体医保卡过期或者状况异常

若用户的实体医保卡过期，或者处于被挂失等状况，会影响电子医保卡的正常使用。针对这种情况，用户需要先解除实体医保卡的异常状况，才可以正常使用电子医保卡。