零钱通提现到银行卡没到账怎么办 官方这样说

零钱通是微信里面的一个存钱渠道，把钱放在零钱通不仅安全而且按日计算利息，并且可以随时随地提现到绑定的银行卡里面，零钱通转出到银行卡大都是实时到账的，但是有用户在提现之后发现压根没有到账。

零钱通提现到银行卡没到账怎么办？

自己先查一下提现的进度，若是显示处理中，人工是无法加急的只能等待。若是显示已经提现到账，说明资金已经进入银行，这种情况需要咨询发卡银行。

零钱通提现到银行卡显示提现成功但是没有收到钱，通常是因为银行卡状态异常导致无法进账，可以拨打银行卡背面的人工客服电话，核实银行当天入账明细及余额变动情况，还能查询下自己的银行卡状态。

若是显示提现到账但是银行确认没有收到钱，可以在微信里面咨询我的客服，反馈你的实际情况，等待客服的查询与反馈。

零钱通转出到银行卡分为2种到账方式：

【1】单日转出金额累计不超过1万为快速转出，最快2小时内到账，当天无收益;

【2】单日转出金额累计大于1万为普通转出，T+1个交易日到账。交易日15:00前赎回，下个交易日到账。在节假日前1天转出，资金将延迟到节后到账，到账前1天仍有收益。

最后提醒：由零钱转入的资金，只能转出到微信零钱，不可以转出到银行卡;由银行卡转入的资金，可以转出到微信零钱或者银行卡。