火车票退票手续费怎么收取

火车票退票手续费是：开车前15天以上火车退票无手续费，开车前48小时以上火车退票收取票价5%的手续费，开车前24小时以上、不足48小时火车退票收取票价10%的手续费，开车前24小时以内火车退票收取票价20%的手续费。

火车票退票手续费怎么收取

根据规定，旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时，应在票面指定发车时间前至车站办一次提早或推迟乘车签证办理手续。特殊原因经买票地车站或票面乘列车长答应的，可在开车后2小时之内办理，但是，假如享受“特殊改签”待遇，就不可以退票。

持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制。但团队旅客不应该迟于开车之前48个小时。与此同时，即使是改签的车票，在开车前是能够退的，但开车以后就不可以退了。此外，原则上列车开车后不能退票，但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。