平安银行怎么查询开户行

1、客服电话：直接拨打平安银行客服电话95511，转移人工服务，申请查询开户银行信息，提供身份验证和银行卡号；

2、网银：登录平安银行网上银行，点击所有功能——我的账户——账户查询——开户信息查询，选择银行卡账户查询；

3、银行网点：带上个人有效证件和银行卡，到任何平安银行网点柜台申请查看开户行信息。

为什么平安银行卡无法使用

1、银行卡被冻结：如果用户的银行卡出现了被冻结的情况，首先要到当地的银行网点或者是柜台进行解冻，如果是在异地办理的业务，还要到平安银行的所在地进行办理；

2、银行卡有过不良记录：如果用户有过不良记录，比如逾期、欠费等，会被银行认为存在风险，将会拒绝为用户提供服务；

3、银行卡长期不使用的银行卡，容易造成银行卡上的余额不足或被冻结，用户需要及时激活或者是办理挂失和补办；

4、银行卡状态异常：如果用户的银行卡出现了异常状态，比如挂失了，或者是处于被冻结的状态中，都可能会导致银行卡无法使用。

平安银行卡如何办理

1、登录到平安银行的官方网站，然后找到个人想要办理的银行卡，点击“银行卡”；

2、会出现一个“申请新卡”的窗口，点击“申请新卡”；

3、进入到填写资料的页面，填写完信息后点击“下一步”；

4、进入到人脸认证环节，按照要求将个人的面部和手持身份证进行拍照，最后再输入个人5、的手机号码进行验证即可；

6、进入到下一步，填写相关资料，其中包括银行卡卡号、开户行名称等；

7、只需要将银行所需资料填写完毕后提交即可；

8、银行卡办理完成，按照提示将其激活并办理好相应的银行卡业务即可。