补办的银行卡还是原来的卡号吗
补发银行卡时可保留原卡号。客户在银行申办新银行卡时,可以选择保保号码换卡或换新号码卡。一般情况下,为了避免留下安全隐患,银行会建议客户选择新号码更换卡。
申请补发银行卡前,您需要办理银行卡挂失。客户可以选择以下方式挂失:
1.登录最新版手机银行客户端,点击“首页-账户(原‘财富’)”选择您要挂失的账户并点击进入详情页面,点击“挂失”按钮。
注:如果首页未显示“账户”菜单,请点击首页中间区域的“+”进入选择。
2.登录个人网银,点击“我的账户-账户管理-账户挂失”,选择您要挂失的账户,点击“挂失”。
通过个人网上银行或手机银行,您可以选择暂时挂失(5个自然日内有效)或永久挂失(长期有效)。客户需在挂失有效期内及时前往网点办理后续业务。需要提醒的一点是,准信用卡挂失后,有效期是长期的。
持卡人个人账户挂失成功后,可凭本人有效身份证件和《挂失申请表》(只需提供)到发卡银行全国任一网点办理挂失补卡手续。通过柜台进行永久性损失报告)。
注:持卡人如临时挂失,需在挂失有效期内办理后续挂失或继续挂失(临时挂失5个自然日后自动解除) 。
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