淘宝退款成功为什么我银行卡没有收到钱
如果您通过支付宝/余额宝中的余额购买商品,那么退款后,钱会立即退回到支付宝,不会退回到银行卡。如果通过银行卡账户(信用卡、借记卡等)付款,退款后,款项将退回至借记账户。这个过程大约需要7天甚至更长的时间(不包括节假日),所以如果暂时没有收到,用户可以等待一段时间。
如果用户在售卖过程中进行退款,在【已购买宝贝】页面,当订单退款状态显示【退款成功】时,款项将退回到该淘宝账号绑定的支付宝或银行账户中。发生了交易。如果您用银行卡付款,钱会从支付宝退回到银行卡上。银行处理时间一般为1至5个工作日。
如果用户在销售后收到退款,款项将退回到交易发生的淘宝账户绑定的支付宝中。您可以在账户余额中查看。如果用户开通了账户余额自动转入余额宝的功能,您可以在余额宝中查看。
一般来说,支付宝后台的支付都有追踪记录。建议用户后天支付宝显示退款成功后密切关注银行卡交易信息,查看是否已到账。一般情况下是不会有问题的。如果淘宝退款已经成功退回,但我还没有收到。建议通过以下方式查询:
1.登录淘宝,查看退款状态,查看款项目前是否正在退款或已退款。如果是退款,请留意预计到货时间,然后等待;
2、如果显示退款已到账,您需要致电支付宝查询具体情况以及未到账的原因。请客服帮您查询,一般都能得到满意的解决。
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