存在京东小金库钱突然没了是怎么回事？

我之前在京东小金库存了3万资金，但是昨天去看钱居然没了，有谁知道存在京东小金库钱突然没了是怎么回事吗？发生这种情况要如何解决啊，跪求小伙伴解答。

一般来说，京东小金库的钱不是自己取出来，突然不见了，原因可能有两个：

1、系统bug

如果是系统bug的话，那么就不要太担心了，钱还是在那的，有时候系统访问过多奔溃了也是会出现这样的情况的，等系统抢修好之后页面就会恢复正常了。

2、被别人盗走

京东小金库的钱突然不见了还有一种可能就是被不法分子盗走了，如果是这样的话就要报警立案了，但是如果之前购买了账户安全险的话是可以申请索赔的，所以担心账户资金安全的一定要买这个保险。