疫情下银行开门红怎么搞

疫情期间，银行推进开门红需要摒弃之前线下的传统模式，银行可通过拓充服务渠道、丰富产品类型、维护客户方式三方面来推进开门红业务的开展。

拓充服务渠道:

1、云柜台：24小时**线上业务。云柜台的使用，可以使银行将一些业务转移到线上，为客户带来更优质、更便利的综合服务。例如，浦发银行上线“甜橘”APP，将传统的住房按揭业务搬到网上，减少客户线下操作流程。

2、云咨询：线上人性化一对一服务。银行可以在线上建立“云社区”、“云工作室”等，为客户在线上答疑以及指导业务操作。例如，建设银行为客户经理打造了专属名片以及云工作室，客户可一键直通客户经理电话，享受一对一服务。

丰富产品类型:

1、上线保险产品，引导客户做保险规划。保险是开门红中收构成的重要部分，银行除了可以上线疫情特色保险，加大宣传之外，客户经理也可以从避免长期不确定性风险切入，引导客户做保险规划。

2、发售疫情相关债券。目前发售债券也可以促进开门红中收增长。农行早前便发售了“战疫专题债券”，有利于收获一批***偏好比较保守的客户。

3、针对小微企业上线信贷产品。银行可以推出具有针对性的信贷产品，一方面为小微企业提供保障，另一方面在特殊时期急需贷款的小微企业较多，有利于银行开门红存贷指标、客群指标的达成。

维护客户方式:

1、搭建“微信沟通办公室。客户经理除了利用银行搭建的专属名片以及云工作室之外，还应当主动利用微信刷“存在感”，主要在“客户微信”、“微信群”、“朋友圈”三个窗口。

2、引导客户做资产配置。对于有资产配置需求的用户来说，客户经理除了推荐银行在此期间上线的疫情特色产品之外，也可以适当引导用户关注避险资产。