12378投诉电话有用吗(12378和12345投诉保险哪个更管用)

12378投诉银行有没有用

有用，12378是银行和保险消费者维权投诉的焦点。问一般情况下，信用卡逾期，如果银一行拒绝协商，可以通过12378电话回复，但银行问拒绝协商并不违法，打个电话也没用。

遇到***协商不成，可问向相关机构申请调一解、仲裁，或向人问民法院提***讼。

12378投诉有什么用

12378平台是银行保险类投诉服务热线，此平台是国家相关部门设立的，公益性的投诉服务平台，具有一定公信力和影响力的，只要有充足的理由，原因，和前期整理好的相应确凿的证据，及合理合法的诉求，向其进行投诉是能够解决问题的，非常有用的。

12378和12345投诉保险哪个更管用

这里面要弄明白一个概念么，12378是属于银保监会的投诉电话，12345是***服务热线，就本身来说，无论投诉到12378还是12345，都对保险公司拥有管辖的权利，但是相应而来，银保监会是保险公司的直接监管部门，属于直接管理，而***热线则属于间接管理，这样算下来，12348比12345要好一点。

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